Ayuda

Abre el producto, toca Comprar, elige cómo recibirlo y paga con tarjeta, con tu saldo o con ambos. Te avisamos por correo y en el sitio cada vez que tu pedido avance.

Sí. El pago lo procesa Stripe y nosotros lo guardamos hasta que confirmas que recibiste el producto. Si no llega o no es lo que se describió, repórtalo desde tu pedido antes de confirmar y te ayudamos.

Si no confirmas ni reportas un problema dentro de 3 días después de que se marcó como entregado, damos la compra por buena y le pagamos a quien vendió.

Son productos usados entre familias, así que no hay cambios por talla o gusto. Si llegó dañado o es distinto a lo descrito, repórtalo desde tu pedido y lo revisamos.

Toca Vender, sube fotos con buena luz, describe su estado con honestidad y pon tu precio. Cuando alguien lo compre te llegará un aviso con los datos de la entrega.

Publicar es gratis. Cuando vendes, cobramos el 17% del precio del producto. El envío lo paga el comprador a un precio fijo de $99: nosotros te mandamos la guía prepagada y tú solo empacas y entregas en la paquetería.

Cuando quien compró confirma que lo recibió (o pasan 3 días sin problemas), el dinero entra a tu saldo. Puedes usarlo para comprar o retirarlo a tu CLABE: lo que pidas hasta el viernes a las 23:59 te llega el martes siguiente.

Productos retirados del mercado, sillas de auto chocadas o vencidas, alimentos, medicamentos, cosméticos y extractores de leche usados. Consulta la lista completa en los Términos.